Annulation & remboursement
Si tu souhaites modifier ou annuler une séance, envoie-moi un e-mail à hello@valentinezeller.com. Je propose soit un crédit pour une prochaine séance, soit le remboursement avec une déduction forfaitaire de 10 % pour couvrir les frais de transaction.
La politique d'annulation est de 48 heures avant la session. Passé ce délai, la session ne pourra ni être remboursée, ni être échangée.
Si c'est moi qui annule, tu choisis entre le remboursement intégral et le report à une date ultérieure. Le détail complet est dans les conditions générales de vente.